Problem z wypłatami - pracownicy nie znajdują wynagrodzeń na swoich kontach bankowych

Dzisiaj rano, zarejestrowano wiele skarg od pracowników służb publicznych, że nie otrzymali oni wynagrodzenia za pracę, przyznawanego na ich konta bankowe, zgodnie z umową i oczekiwaniami. Podobna sytuacja miała miejsce wśród pracowników sektora prywatnego. Bank of Ireland podkreśla, że jest świadomy zaistniałej sytuacji jednak prosi o zachowanie spokoju i sugeruje, że może być to efekt problemu z SEPA.

Policja, pielęgniarki, członkowie sił zbrojnych, nauczyciele szkół podstawowych, pracownicy uczelni a także niektórzy pracownicy kolei Irish Rail i biur pocztowych An Post wysyłali do mediów społecznościowych oraz forów internetowych wiadomości i pytania, dlaczego wypłaty nie zostały przelane na ich konta bankowe.

Biuro Usług Finansowych (FSS), działające w sektorze publicznym mówi, że pracownicy publiczni nie otrzymali swoich wypłat zgodnie z ich oczekiwaniami. Asystent dyrektora FSS podkreślił, że problem związany jest z realizacją procedur przez Bank of Ireland, ale nie sprecyzowano jeszcze dokładnie podłoża sytuacji.

FSS korzysta z usług Bank of Ireland do przesyłania pieniędzy dla pracowników publicznych, policji, urzędników służby cywilnej, które są wypłacane co dwa tygodnie. Przez zaistniałą sytuację nawet pracownicy posiadający swoje indywidualne konta w innych instytucjach finansowych, zostali dotknięci problemem.

Analizując wpisy na forach internetowych i w mediach społecznościowych okazało się, że nie tylko pracownicy publiczni borykają się z problemem braku należnej wypłaty. Pojawiły się posty pracowników z sektora prywatnego, którzy również narzekają, że nie otrzymali swoich wynagrodzeń. W swoich wypowiedziach podkreślają, ze problem związany jest z Bank of Ireland, gdyż ich firmy również korzystają z jego usług do transferu wypłat.

Rzecznik Bank of Ireland powiedział TheJournal.ie, że w sytuacji, gdy nie ma jeszcze pewności, co stanowi źródło problemu ze strony banku, nie można rozwiązać sprawy, gdyż nie wiadomo którą część systemu należy poddać serwisowi. Dodał także, że wcale nie ma pewności czy ten problem w ogóle leży po ich stronie – sytuacja może być związana z procesem jak SEPA tworzy i przetwarza płatności.

Możliwe, ze pracownicy zobaczą swoje wypłaty na kontach przed końcem dzisiejszego dnia, jednak nadal nie ma wyjaśnienia dlaczego taka sytuacja ma miejsce, jeśli system SEPA płynnie działał w poprzednich okresach. Rzecznik rządu podkreślił, że poczynione zostaną niezbędne kroki, aby zbadać dlaczego proces płatności przestał funkcjonować. Dodatkowo zastosowane zostaną środki prewencyjne, aby zapobiec kolejnym tego typu sytuacjom w przyszłości.